專業(yè)銷售人員可以歸結(jié)為兩種類型：“獵人”和“農(nóng)夫”。獵人更擅長于尋找新商機(jī)、新業(yè)務(wù)，他們具有冒險(xiǎn)精神和進(jìn)取心，通常最適合于進(jìn)行外部的銷售以及開發(fā)新的客戶資源。農(nóng)夫則更適合于正在進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù)，處理已有的客戶資源。
銷售崗位應(yīng)該適合于一個人的個性和能力，就像是某種類型的種子在一些土壤中會比在另外一塊土壤中成長得更好一樣，不同的銷售人員會在不同的崗位上發(fā)揮出超常的能力。
“天生銷售狂”
有些人對足球瘋狂，對另外有些人來說，銷售就是瘋狂的。如果沒有對成功的極度渴望，他們就永遠(yuǎn)不會體驗(yàn)到極度成功的喜悅。
當(dāng)你對某個領(lǐng)域的工作完全傾心的時(shí)候，其中的每一件事情都會讓你感到興奮。好的消息是，你并不是必須要具有某些天生的天分才能做到成功的銷售業(yè)績，這樣，你就可以通過發(fā)展你的成功渴望、教育、體驗(yàn)和已經(jīng)成為習(xí)慣的本能來完成銷售工作，從而找到一條讓你興奮和成功的道路。
沒有捷徑可走
的確有一些人擁有一些與生俱來的“個人技巧”，這是一種非常好的優(yōu)勢，但是并不足夠。銷售就像是體育：擁有一些天生的素質(zhì)是非常有優(yōu)勢的，但是還需要結(jié)合合理的訓(xùn)練和豐富的經(jīng)驗(yàn)才能創(chuàng)造出一位體育冠軍。
如果一位獵頭讓你在兩份銷售工作中做出選擇，他的建議一定是選擇那家能夠提供最大限度培訓(xùn)機(jī)會的公司，這樣，當(dāng)你日后再想跳槽時(shí)，就會有更多的工作機(jī)會讓你進(jìn)行選擇。獵頭是正確的，更多的選擇就意味著更多的金錢。因此，當(dāng)你面對選擇時(shí)，一定要選擇那個最能傳授他們技能的工作。
銷售教育可以來自于多種多樣的形式，如果你的老板沒有提供正式的銷售培訓(xùn)機(jī)會，就要向他提出這種要求，他可以為你帶來一位銷售訓(xùn)練師或?yàn)槟阒Ц秴⒓訉ｎ}研討會的費(fèi)用，因?yàn)樗ＭN售人員能夠銷售得更多。
你可以拿出幾個月的時(shí)間來專門學(xué)習(xí)銷售，所有這些努力并不能保證一定能夠獲得成功，關(guān)鍵是要能夠把所學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到日常的銷售工作中去。學(xué)習(xí)是什么讓潛在的客戶發(fā)生了購買行為？是什么讓他們無情地走開了？是的，這就是經(jīng)驗(yàn)，沒有捷徑，它只能按照一些老式的積累方式才能獲得。
銷售是銷售出來的！不是用你的火字旁的“煉”出來的！
相信很多能力是可以練出來的
剛開始可能找不著頭緒，多看看經(jīng)驗(yàn)之談，受益匪淺！但還是不能信手捏來用到實(shí)際中，經(jīng)驗(yàn)啊
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要想贏得金牌銷售人員還得需要有一鼓毅力才行，不斷的激勵自己，不受其它事情的干擾。 銷售是營銷人員充分發(fā)揮自主性和能動性，靠指揮和堅(jiān)毅取得成功并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)，是不斷迎接挑戰(zhàn)，讓顧客的需求得一滿足，通過幫助別人而成就自己——使自己在精神上得到滿足，在物質(zhì)上不斷豐富，并不斷完善自我的工作。 尋求“實(shí)現(xiàn)銷售”和“滿足需求”二者之間的平衡點(diǎn)，是營銷人員永恒的任務(wù)。如果要實(shí)現(xiàn)理想的銷售業(yè)績，就必須要調(diào)整自己的心態(tài)，揣摩顧客的態(tài)度，滿足顧客的需求。 每一位營銷人員，都夢想碩果累累，業(yè)績卓越。要成為一名優(yōu)秀的營銷人員，就必須擁有五個心理素質(zhì)條件：顧客導(dǎo)向、銷售技巧、知識儲備、有效溝通、自我調(diào)控。而這五個條件之中，“自我調(diào)控”是營銷人員心理素質(zhì)的核心。 顧客導(dǎo)向，就是以顧客為中心，洞悉顧客的需求末尾顧客提供解決方案。只有奉獻(xiàn)愛心，表現(xiàn)出誠心，保持著一顆平常心，真誠關(guān)心顧客，才能真正發(fā)現(xiàn)顧客的需求，滿足顧客的需求。 銷售技巧，就是針對不同的顧客，采取不同的銷售方式。要專心了解顧客，專注于自己的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的決心和強(qiáng)而有里的執(zhí)行能力。 知識儲備，就是要了解企業(yè)、產(chǎn)品和銷售知識。只有不斷學(xué)習(xí)，專心研究、虛心請教，才能更好地熟悉產(chǎn)品、精通銷售、服務(wù)顧客。 有效溝通，就是通過和顧客的信息傳遞，取得顧客的真正認(rèn)同。只有虛心聽取顧客的意見和建議，耐心回答顧客的問題，誠心地為顧客服務(wù)，才能最終取得顧客的真正認(rèn)同。 自我調(diào)控，是在長期的營銷活動中形成的一種自我管理能力，也是營銷人員心理素質(zhì)的核心，主要包括主觀能動性、自信力、社會適應(yīng)能力、心理承受力、堅(jiān)忍性和職業(yè)操守等。一個具有良好自我調(diào)控能力的營銷人員，應(yīng)當(dāng)具有鯤鵬展翅的雄心、無往不勝的信心、滴水穿石的恒心和飯館自視的靜心。能夠根據(jù)自己的表現(xiàn)和顧客的反映，主動調(diào)整對自己的認(rèn)知地圖，控制自己的外顯行為；同時(shí)，根據(jù)自己的不足，進(jìn)一步強(qiáng)化顧客導(dǎo)向的營銷理念、增加服務(wù)顧客的銷售技巧、完善知識儲備、改進(jìn)溝通方式，從而激發(fā)源源不絕的動力，激勵自己向目標(biāo)步步靠近。 成功的營銷人員一定要有豐富的知識儲備、嫻熟的銷售技能和積極的行動力。只有不斷地充實(shí)知識，才能越來越精通產(chǎn)品；只有具備良好的銷售技能，才能從容不迫地應(yīng)對各種顧客；只有積極地行動，真誠服務(wù)顧客，滿足顧客需求，才能取得良好的銷售業(yè)績。 除了以上這些條件，營銷人員還應(yīng)擁有積極的心態(tài)，不但善于從自我的角度進(jìn)行心理調(diào)適，還要善于從顧客的角度，進(jìn)行換位思考。 成功源自心態(tài)，銷售從“心”開始。如果為自己鑲嵌上雄心、信心、決心、愛心、專心、誠心、耐心、恒心、虛心、靜心這十顆“心”，不斷激勵自己，傾情服務(wù)顧客，就一定會取得銷售上的成功！
