我決定進(jìn)入這家鋁材公司,不是因?yàn)檫@里的工作多么的有前途,也不是因?yàn)檫@里的薪水多么豐厚,更不是因?yàn)檫@里多么催人上進(jìn),令人精神迸發(fā),而是因?yàn)楫?dāng)我第一次走進(jìn)這里的時(shí)候,我感覺(jué)——這里的冷氣真足。
我畢業(yè)于本年6月,找工作的時(shí)候,正是炎炎夏日。頂著這樣的日頭,我在公交車(chē)上上下下,一趟又一趟地面試,遇見(jiàn)了各種各樣的面試官。到最后,我對(duì)于擇業(yè)的條件,從薪水2500降到了2000,從包吃包住五險(xiǎn)一金降到了有工作就好,從要求老板親切可愛(ài),到只求工作中冷氣夠足。
于是我便進(jìn)入了這家公司,成為了一名鋁材行業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
實(shí)際上,在入職前我對(duì)業(yè)務(wù)員的概念不甚了了。直到當(dāng)我從老板的辦公室里走出來(lái),打開(kāi)電腦,看見(jiàn)第一封郵件中公司給業(yè)務(wù)員的統(tǒng)一落款上赫然寫(xiě)著Sales Representative(銷(xiāo)售代表),我才驚覺(jué):我找的工作居然是——銷(xiāo)售!
大學(xué)期間,我最不喜歡,最排斥的工作就是銷(xiāo)售。然而此時(shí),我找工作的熱情已經(jīng)在蒸籠一般的天氣中隨著水汽蒸發(fā)得無(wú)影無(wú)蹤。我對(duì)自己說(shuō),既然做了,就先堅(jiān)持看看吧。
工作朝九晚六,辦公室裝修入時(shí),部門(mén)人才濟(jì)濟(jì),幾乎全是女將,這是我能看到的。
不出單不轉(zhuǎn)正,卻是我在入職之后才知道的規(guī)矩。轉(zhuǎn)正前作為一名試用業(yè)務(wù)員,工資是每月1800元。
2014年8月4日 詢盤(pán)PK賽
我幻想,自己啥時(shí)候能夠轉(zhuǎn)正,成功搞到第一個(gè)客戶,第一個(gè)訂單;那時(shí)是該約上同學(xué)、同事去喝果汁,還是去吃泡椒田雞。
幻想還沒(méi)結(jié)束,一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”就打響了。
我的老板姓梁,人稱(chēng)梁總。梁總很愿意把公司弄出一副戰(zhàn)場(chǎng)的樣子來(lái)。沒(méi)有血,就割開(kāi),沒(méi)有淚,那就打起來(lái)。
梁總的業(yè)余愛(ài)好是在樓下自己開(kāi)的小咖啡廳里訂一杯二十幾塊錢(qián)的咖啡,放在會(huì)議室的茶幾上,自己翹起二郎腿,在公司群里發(fā)一條:
“卡布奇諾咖啡一杯,我請(qǐng),會(huì)議室,先到先得。”
隨即QQ群里幾十個(gè)員工一起點(diǎn)贊,排江倒海之勢(shì)令初來(lái)乍到的我不免驚懼。
我在猶豫:這,是什么情況?
剎那間,便聽(tīng)到耳邊一陣又一陣轟隆隆的腳步聲,頗有萬(wàn)馬齊喑的氣勢(shì)。我感到椅子有些顫抖,人人急疾而走,呼朋喚友之聲不絕于耳:
“快快快,梁總請(qǐng)的咖啡!咖啡不要錢(qián)!快搶起來(lái)!”
點(diǎn)贊與搶咖啡同時(shí)進(jìn)行,不知哪只手點(diǎn)的贊,哪只手搶的咖啡。
等我到達(dá)時(shí),會(huì)議室早已空空,便是杯子的顏色大小也不曾見(jiàn)過(guò)一分。
唯留了老板梁總嘴角微翹,眼神中睥睨四方,大有君臨天下的姿態(tài)——看你們一群草民呼喝爭(zhēng)搶?zhuān)涎莸膽虼a精彩程度尚可。
早上,剛開(kāi)工半個(gè)小時(shí),老板便宣布要來(lái)一場(chǎng)詢盤(pán)PK賽(詢盤(pán):外貿(mào)中對(duì)于客戶求購(gòu)信息的專(zhuān)用詞)。這便是我說(shuō)的另一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
詢盤(pán)是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的生命之源,沒(méi)有詢盤(pán),便沒(méi)有鋁材訂單。
老板大張旗鼓地宣傳造勢(shì)——開(kāi)了一個(gè)啟動(dòng)會(huì),配以“軍長(zhǎng)”,“政委”等名頭,層層布置。然而會(huì)議上,各組之間仍是其樂(lè)融融。這萬(wàn)般皆下品,唯有姐妹情的姿態(tài)令老板十分心焦。
梁總問(wèn)道:“你們都不喊喊口號(hào)?這比賽——”
梁總的一句話仿佛是小石投入了巨波,連個(gè)響兒都沒(méi)聽(tīng)到。
大家互相望著,良久,A組組長(zhǎng)曉潔笑道:“好,我們組肯定會(huì)努力的,一定會(huì)盡力而為的!”A組組員望著曉潔,訕訕笑著。嬌小的曉潔壯志躊躇的模樣令梁總的眼睛有些發(fā)亮,梁總露出了滿意的笑容。
B組組長(zhǎng)小易見(jiàn)狀不甘示弱:“那我們組就更不會(huì)輸了,是不是?我的戰(zhàn)士們?!”B組成員們笑著大聲答道:“是!”
“但是哈,肯定是友誼第一,比賽第二的了。”小易補(bǔ)充道。
“對(duì)對(duì)對(duì),肯定的。”曉潔握住小易的手。
梁總的眼睛閃動(dòng)著光芒。
我望向自己的組長(zhǎng)羅洛,羅洛是全公司業(yè)績(jī)最好的業(yè)務(wù)員,堪稱(chēng)是公司業(yè)務(wù)部的元老級(jí)中流砥柱,深得梁總欣賞。梁總望向她,眼里露出些許期待。
“嗯,我們也會(huì)努力的。”羅洛眼睛掃了我們一圈,淡淡說(shuō)道。
我急忙看向梁總,表情堅(jiān)定。
梁總很是滿意,隨即宣布散會(huì)。
三位組長(zhǎng)帶領(lǐng)著組員們?nèi)缁鹑巛钡亻_(kāi)會(huì),布置戰(zhàn)術(shù),說(shuō)明戰(zhàn)略。友誼第一之下火藥味由淡轉(zhuǎn)濃,不過(guò)就是一瞬間的事。欲望的火花零星噴出,點(diǎn)燃的正是老板所希望看到的戰(zhàn)斗激情。
一個(gè)月的比賽就要收尾,我們組開(kāi)始一路高歌,到了最后卻淪為墊底,戰(zhàn)況甚是慘烈。
老板召集三位組長(zhǎng)和小“助理”們開(kāi)會(huì)。小助理在此次“戰(zhàn)斗”中負(fù)責(zé)處理后勤工作,我也被分配參與其中。
梁總表情淡漠,不露聲色。組長(zhǎng)羅洛淡淡地一掃眾人。
會(huì)議室中A組組長(zhǎng)曉潔拍案而起,吼叫聲震得我屁股有些坐不穩(wěn):“你們什么意思?!剛開(kāi)始說(shuō)規(guī)則這樣,現(xiàn)在又說(shuō)改?!耍我?!”
“如果改規(guī)則,那就要重新計(jì)算結(jié)果,那就是存心要我們輸咯?!”說(shuō)話的是曉潔組的小助理采玲——三十歲出頭的女人,兩彎淺褐色的眉毛一挑一挑,圓圓的臉上兩坨顴骨高聳,發(fā)白的臉更顯滄桑。
“不是——重新計(jì)算結(jié)果,是因?yàn)槲覀冊(cè)诮y(tǒng)計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些不合理現(xiàn)象,所以……”與梁總一同前來(lái)的是在此次比賽中專(zhuān)門(mén)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的同事小姚。小姚似乎并沒(méi)有料到今天的場(chǎng)面,臉上略顯尷尬。
“呵,怕了不是?”說(shuō)話的是B組組長(zhǎng)小易。
“你什么意思?!” “啪——”桌上又是一聲。曉潔怒不可遏。
“叫人造假、提升詢盤(pán)量來(lái)贏比賽,你沒(méi)做?”采玲補(bǔ)充道。
“呵,既然這樣,誰(shuí)都逃不了干系,干脆推翻!全部重新計(jì)算!”小易索性玉石俱焚。
戰(zhàn)火連天,卻沒(méi)有燒到老板想燒的地方。梁總雙手交叉著放在胸前,一時(shí)無(wú)話。
最后,這場(chǎng)比賽的冠軍仍然在曉潔組和小易組中產(chǎn)生,而我們組毫無(wú)懸念地墊底。依比賽初始定的規(guī)矩,向贏家鞠躬致歉結(jié)尾。
那日的戰(zhàn)火雖未蔓延到我身上,但無(wú)疑那灼熱的火焰猶如鉆子一樣在我的腦子當(dāng)中開(kāi)了一個(gè)洞,風(fēng)“咻咻”從外面進(jìn)入我的腦子,我清醒了不少,也糊涂了不少。
2014年9月24日 吃人
同批新人里,與我交好的趙升升在歷經(jīng)了四個(gè)月的煎熬之后出了單,順利轉(zhuǎn)正。趙升升興奮地握住了我的手,笑得十分可愛(ài)。我在心里深深羨慕。
因?yàn)樗?,便只剩下我了?/p>
恐慌溢出,開(kāi)始彌漫。
何歡告訴我,訂單都是加班加出來(lái)的,盡管沒(méi)有加班費(fèi)。何歡是曉潔組的,在公司呆了一年多,加班聯(lián)盟的???。我也是因?yàn)榧影喔螝g熟識(shí)起來(lái)。何歡總是禮貌性地跟我打招呼,問(wèn)我:“你又加班啊?”我盡量熱情地回應(yīng)她:“是啊是啊。”
即使何歡在笑,我總隱約覺(jué)得她的笑容里有種沉重感。這種沉重感壓得我很不舒服。
已經(jīng)整整三個(gè)月沒(méi)見(jiàn)單子,何歡的臉色很是黯淡。
近八點(diǎn),何歡馬來(lái)西亞來(lái)的客戶不知道何時(shí)才會(huì)走,何歡只能陪著。何歡帶客戶參觀公司的各個(gè)角落,客戶看上去很滿意。
看上去鋁材訂單是要成了吧。我想。
然而第二天,何歡沒(méi)有來(lái),成單的消息也沒(méi)有來(lái)。
第三天,群里通知:何歡因?yàn)閭€(gè)人原因離職。
我一驚,何歡這一去,真是毫無(wú)征兆。
人事找我談話,問(wèn)我大概什么時(shí)候才能出單。我說(shuō)我不知道。人事看了我一眼,讓我盡快,呆了一年的何歡三個(gè)月沒(méi)有出單被辭退了。
“那超過(guò)三個(gè)月沒(méi)有訂單,就一定會(huì)被辭退嗎?”我問(wèn)。
“不一定,看老板的意思。”人事回答道。
我背后一陣發(fā)涼。世界頓時(shí)變得陰暗起來(lái)。
辦公室里,人來(lái)來(lái)往往。趙升升問(wèn)我何歡做了一年了為什么突然離職。我沒(méi)說(shuō)。群里跳出何歡離職消息的那一刻,辦公室里莫名沉默了一分鐘,又迅速恢復(fù)了生氣,仿佛這件事從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)。整整一個(gè)上午,沒(méi)有人提過(guò)何歡半句。唯有采玲似乎欣喜地問(wèn)了句:“那她原先跟的那些客戶咱們組要怎么分?”
接下來(lái)的半天,曉潔一整組都在分?jǐn)偤螝g的客戶。那場(chǎng)面異常寂靜,但是竟淡淡地散發(fā)著一種若隱若現(xiàn)的喜悅。我不禁想到在荒涼的大草原,盤(pán)旋數(shù)日的禿鷲們終于等到找不到食物充饑而不堪勞累死去的動(dòng)物的尸體,但在這里,“禿鷲”們撕扯的是同類(lèi)的尸體。
文明的血腥。
不知道我會(huì)不會(huì)是下一個(gè)何歡?
2014年11年25日 生活榨汁機(jī)
公交車(chē)像榨汁機(jī)一樣,每天早上我都會(huì)感覺(jué)自己要被擠成一堆肉渣。在有限的公交車(chē)面前,白領(lǐng)們放下了所有的禮儀和修養(yǎng),全部變成了百米賽跑種子選手和斯巴達(dá)勇士。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見(jiàn)公交車(chē)駛過(guò)來(lái),白領(lǐng)們便開(kāi)始兩眼放光,可以瞬間判斷出幾十秒之后公交車(chē)停靠的位置,再以百米沖刺的速度,如劉翔一般跨過(guò)各種障礙,但凡車(chē)門(mén)邊尋到一小塊兒放腳的地方,身體便可以擠上去。
尊嚴(yán)在生存面前只是一個(gè)廉價(jià)品。而有些時(shí)候,道德在生活之前則是奢侈品。
我跟了許久的一位澳大利亞客戶,終于回了信息給我,在我?guī)缀醺F盡畢生功力,想出各種理由跟他SayHello,每天堅(jiān)持請(qǐng)安之后,他終于回了我兩個(gè)字母——“Hi”。
晚上七點(diǎn),我還在辦公室,心中一陣狂喜。
我秒回,表示對(duì)于他能回我,我十分開(kāi)心。
他問(wèn)我:“這么晚了為什么還沒(méi)有下班?”
“因?yàn)楣ぷ鳌?rdquo;
“要是我,現(xiàn)在就去把你從辦公室?guī)С鋈ァ?rdquo;
我心中一陣感動(dòng)??蛻舻溃?ldquo;我想你一定是個(gè)漂亮的女孩,看你的頭像就知道了。”
我打了個(gè)“Haha”過(guò)去。
“對(duì)于你邀請(qǐng)我去你們鋁材國(guó)際展會(huì)的事,我鄭重地考慮了下,覺(jué)得也是可以去的。我手上有個(gè)三萬(wàn)美金的單子。”
我心中一陣狂喜,能來(lái)就有希望!
“但是,我還想先看看你的誠(chéng)意,”客戶說(shuō)道,“我想先去你們那邊看看,很希望能見(jiàn)到你。”
“Of course(當(dāng)然啦)!”我仿佛看見(jiàn)了一道美麗的曙光照進(jìn)我的命運(yùn)。
“你可真是個(gè)好女孩。那么首先,你發(fā)張照片過(guò)來(lái)吧,你的照片。”
“我的頭像就是啊。”我答道。
“你沒(méi)有另外的照片了嗎?”客戶追問(wèn)道。
“恐怕沒(méi)有了。你來(lái)了不就可以見(jiàn)到我了嗎?”我一向不喜歡給客戶發(fā)照片。
“你真的不發(fā)嗎?”
“......”我遲疑了一會(huì)兒,還是發(fā)了一張。
“還有別的嗎?”客戶進(jìn)一步問(wèn)。
“現(xiàn)在輪到你了,先生。”我感到有些奇怪,便想跟客戶打個(gè)太極混過(guò)去。
但他顯然不是省油的燈。“你知道我想看什么的。要不,你看看我吧?我可是很厲害的。”一張照片送到了我的眼前,是客戶拍的自己強(qiáng)壯的肱二頭肌。
我隱隱有些擔(dān)憂,開(kāi)始裝瘋賣(mài)傻,以探真假:“什么厲害?”
“當(dāng)然是在臥房里,我尤其厲害。”客戶的話語(yǔ)露骨得讓我不寒而栗。
顯然,我掉入了一個(gè)陷阱。“我感覺(jué),你沒(méi)有要與我們做生意的意思。”我直接戳破。
“我本想試試你,沒(méi)想到,你竟毫無(wú)誠(chéng)意,看來(lái),我也沒(méi)必要和你談什么了。”對(duì)方說(shuō)。
“可是先生,我并沒(méi)有做錯(cuò)什么啊。”
“你發(fā)張照片過(guò)來(lái)。別的照片。”客戶堅(jiān)持。
我又給對(duì)方發(fā)了一張,是張極丑的照片。
“真漂亮。”客戶發(fā)了個(gè)流口水的表情。
我已經(jīng)倍感不適,但是想著鋁材訂單,想著人生的第一筆生意,我的心里便一百個(gè)放不下。“這次可以了嗎?”我試探地問(wèn)道。
然而,客戶的語(yǔ)氣顯得冷冰冰:“我已經(jīng)告訴過(guò)你了。我想要看別的照片。”
“艷照?”我終于問(wèn)出了口,帶著一絲的憤怒。
“對(duì)。”
“對(duì)不起,我從來(lái)不拍那種照片,先生。”
“你沒(méi)有男朋友的嗎?我可以當(dāng)你的男朋友!”客戶步步緊逼。
“對(duì)不起,我們中國(guó)的女生比較傳統(tǒng)。”我的心里還存著一絲的僥幸,希望能逃過(guò)此劫。
“一個(gè)人在生活中怎么樣,在生意場(chǎng)上便是什么樣的。在我眼里你不是一個(gè)真誠(chéng)的人,我是不會(huì)選擇和你合作的。”客戶的回復(fù)讓我瞬間變成了竇娥,之后還在竇娥的心上插了一刀——我的人生“第一單”,沒(méi)了。
“有時(shí)候,錯(cuò)的并不是你,但是你就是錯(cuò)的,因?yàn)槟銢](méi)有拿到訂單。”羅洛這么對(duì)我說(shuō)。
“可是該怎么拿到呢——”我問(wèn)。
羅洛沒(méi)有回答。