“要么就不做，要做就做到最好。”這是他經(jīng)營企業(yè)的信念。
在這種追求完美的信念下，他不斷創(chuàng)新，不斷實現(xiàn)自身的超越。
“質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌”是其一生的堅守，他拿下了行業(yè)首個中國質(zhì)量獎提名獎。
全世界10座最高的樓，有5座用的是用他經(jīng)營的企業(yè)的鋁型材；而在我國300米以上的49座標(biāo)志性建筑中，有17座也在用他的鋁型材。
他就是廣東堅美鋁型材廠（集團(tuán)）有限公司董事長曹湛斌，一位追求完美的退伍軍人，一位追求產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)家。
全球10座至高地標(biāo)建筑有五座選用堅美鋁材
守信念虧本也不用一斤廢鋁
上世紀(jì)80年代，改革開放的號角吹動了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者投身創(chuàng)業(yè)浪潮，作為改革開放后南海第一代民營企業(yè)家，曹湛斌最早投身的不是鋁型材行業(yè)，但是憑著“要做就做到最好”的信念支撐，后來者居上。
1993年，看到改革開放帶來的大建設(shè)與大需求，曹湛斌與哥哥曹銳斌投身鋁型材行業(yè)，創(chuàng)辦堅美，寓意“堅質(zhì)獻(xiàn)顧客，美譽(yù)揚(yáng)八方”。
成立之初的堅美只有一臺熔鑄機(jī)和一臺擠壓機(jī)，是個純正的小作坊。“正是因為小，為了做大，別無它路，必須靠質(zhì)量來贏得客戶。”曹湛斌崇尚質(zhì)量至上的價值觀，將此傾注進(jìn)了堅美的日常運營中。
在堅美誕生時，正趕上中國鋁型材市場爆發(fā)式需求期。當(dāng)時的市場無論產(chǎn)品質(zhì)量如何，只要生產(chǎn)出來就有利可圖。為此，很多企業(yè)在產(chǎn)品中摻雜廢鋁，以降低生產(chǎn)成本，但堅美從來都是使用符合標(biāo)準(zhǔn)的原材料，堅決不用一斤廢鋁。
曹湛斌回憶，在那個時候，很多人都表示不理解，甚至還有人說“現(xiàn)在整個市場都這樣，你又何必裝清高”。但曹湛斌心有堅持，不為所動。
1994年初，在堅美擠壓車間有一批產(chǎn)品的質(zhì)量介乎于合格與不合格之間，不少員工認(rèn)為，反正用戶看不出問題，對工程質(zhì)量也不會產(chǎn)生根本性的影響，不如直接交貨，也為廠里節(jié)約資金。但曹湛斌要求，將這批產(chǎn)品全部回爐，直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)10多萬元。這對于處于起步階段且流動資金十分匱乏的堅美來說，是個巨大的數(shù)字。
這一事件震驚了公司上下，全廠通過產(chǎn)品質(zhì)量意識的大討論，確立了“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“不生產(chǎn)合格產(chǎn)品就是不合格員工”的新觀念，繼而制定了一套嚴(yán)格的質(zhì)量運行和監(jiān)督體系，堅持至今。
不服輸讓中國制造獲國際話語權(quán)
去年，廣東堅美鋁型材廠（集團(tuán)）有限公司榮登中國質(zhì)量獎提名獎榜單，成為行業(yè)首個獲得這個質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)的品牌。
從一家“小作坊”到中國質(zhì)量的標(biāo)桿，一路走來，“堅持追求完美”是曹湛斌始終堅守的核心價值觀，但他也清楚認(rèn)識到：“品質(zhì)的提高，除了需要核心價值觀的堅守，還需要不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，沒有持續(xù)創(chuàng)新能力的企業(yè)是無法持續(xù)發(fā)展的。”
從堅美歷年來展廳陳列的產(chǎn)品、生產(chǎn)機(jī)械裝備和工程案例的變化及堅美品牌建設(shè)不斷提升的情況可以看出，過去的24年，是堅美不斷創(chuàng)新的24年。這種創(chuàng)新既包括理念上的創(chuàng)新，也包括管理上的創(chuàng)新、技術(shù)上的創(chuàng)新以及產(chǎn)品的創(chuàng)新。
在工藝裝備技術(shù)創(chuàng)新上，堅美早在1999年就斥巨資引進(jìn)行業(yè)內(nèi)第一條日本全自動化立式氧化電泳生產(chǎn)線，生產(chǎn)能力、效率及產(chǎn)品質(zhì)量得到大幅度提高。2011年，堅美引進(jìn)了華南地區(qū)最大的9000噸擠壓機(jī)，進(jìn)入以傳統(tǒng)建材為主向特殊工業(yè)材和大截面工業(yè)材方向轉(zhuǎn)型升級的新時代。
在管理方面，創(chuàng)新提煉出價值鏈嵌入全過程的“三關(guān)兩全”質(zhì)量經(jīng)營管理模式，即：關(guān)注顧客需求、關(guān)注研發(fā)創(chuàng)新、關(guān)注兩化制造，以質(zhì)量工具集成應(yīng)用為支撐的全員質(zhì)量改進(jìn)和以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的全過程質(zhì)量追溯。
俗話說：一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)賣品牌，三流企業(yè)賣產(chǎn)品。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，堅美除了關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，更注重制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，掌握行業(yè)話語權(quán)，先后參與國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的制定。為打破歐美發(fā)達(dá)國家壟斷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，堅美與日本輕金屬協(xié)會，共同提案ISO《鋁及鋁合金陽極氧化復(fù)合膜》國際標(biāo)準(zhǔn)。前后花費7年時間，面對第一次國際標(biāo)準(zhǔn)草案未獲通過的困境，始終沒有氣餒，最終堅美以科學(xué)、詳實的試驗數(shù)據(jù)贏得一致認(rèn)可，成功問鼎國際標(biāo)準(zhǔn)，也為“中國質(zhì)量”在國際上贏得了“話語權(quán)”。
敢創(chuàng)新推門窗定制+互聯(lián)網(wǎng)新模式
經(jīng)過30多年的發(fā)展，我國已經(jīng)成為世界上門窗企業(yè)數(shù)量最多、門窗產(chǎn)能和銷售市場最大的國家。在西方發(fā)達(dá)國家，系統(tǒng)門窗普及率非常高，而中國系統(tǒng)門窗市場幾近空白狀態(tài)。與此同時，鋁型材行業(yè)正面臨著經(jīng)濟(jì)下行、市場下滑、資金困難等種種考驗。
多年的商海浮沉讓曹湛斌練就了敏銳的市場觸覺，雖然已年過半百，曹湛斌鎖定了門窗系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，朝著百年堅美夢，毅然開始了二次創(chuàng)業(yè)。
從2010年起，堅美鋁業(yè)確立了由生產(chǎn)好鋁材逐步向做好門窗方向發(fā)展；由輸出鋁材向輸出門窗設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、解決方案發(fā)展。曹湛斌召集中外幾十名門窗行業(yè)專業(yè)人才，制訂出詳細(xì)的五年近期、十年中期及十年后遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。
五年磨一劍，投入上千萬實驗室設(shè)備，數(shù)千次的試驗與測試，堅美的門窗系統(tǒng)全系列產(chǎn)品2015年終于成熟，這一年也成為堅美門窗系統(tǒng)全面推廣和銷售元年。
去年，廣東堅美定制門窗系統(tǒng)有限公司正式開業(yè)。曹湛斌表示，堅美要用全新的思維打造“門窗定制+互聯(lián)網(wǎng)”模式，通過互聯(lián)網(wǎng)以及實體店，構(gòu)建O2O服務(wù)平臺：從線上線下預(yù)約、上門量尺到線下的方案設(shè)計及方案確定、合同簽訂、定制生產(chǎn)、上門安裝、售后服務(wù)，全程實現(xiàn)“專業(yè)的，面對面的，一對一的”定制服務(wù)。這也是佛山企業(yè)家對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革最實際的呼應(yīng)和行動。
現(xiàn)在的曹湛斌除了企業(yè)家，還有一個身份——廣東省人大代表。當(dāng)選省人大代表之后，他始終聚焦在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級上，為千千萬萬民營企業(yè)發(fā)聲。
作為履職代表，曹湛斌最為關(guān)注的還是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和自主創(chuàng)新能力。對于質(zhì)量、品牌和創(chuàng)新，這位軍人出身的企業(yè)家，從未放棄對此的追求和堅守。因為，他從內(nèi)心知道，這是企業(yè)的生命線。
“大城脊梁”朋友圈——我眼中的曹湛斌
我跟曹湛斌接觸得比較多，我覺得他身上具有佛山企業(yè)家的堅持、專注、專業(yè)精神。雖然曹湛斌也做其他行業(yè)，但是從來沒丟過鋁型材這個主業(yè)。他對于鋁型材行業(yè)非常專注，致力于要將堅美的鋁型材做到中國最好、世界最好。全球十座最高的樓，有五座用的是堅美鋁材，每當(dāng)他談到哪個國家用了堅美的鋁型材時，兩眼都會放光，有一種由衷的自豪感，所以我覺得他身上還有一種使命感，要捍衛(wèi)佛山制造的光榮。
——資深媒體人、佛山商道研究院首席研究員龍建剛
曹氏兄弟手足情深，二十余年攜手共進(jìn)使一個草根民企成為行業(yè)龍頭，這已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)外的佳話。如果沒有分工合作的默契和一條心的團(tuán)結(jié)是無論如何也做不到的。手足情的和諧最終凝聚成堅美的大和諧。他們具有遠(yuǎn)見卓識的洞察力，具有審時度勢的快速抉擇能力，這些優(yōu)良特質(zhì)影響和改變著堅美人。
——堅美員工蘇子洪
在這種追求完美的信念下，他不斷創(chuàng)新，不斷實現(xiàn)自身的超越。
“質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌”是其一生的堅守，他拿下了行業(yè)首個中國質(zhì)量獎提名獎。
全世界10座最高的樓，有5座用的是用他經(jīng)營的企業(yè)的鋁型材；而在我國300米以上的49座標(biāo)志性建筑中，有17座也在用他的鋁型材。
他就是廣東堅美鋁型材廠（集團(tuán)）有限公司董事長曹湛斌，一位追求完美的退伍軍人，一位追求產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)家。
全球10座至高地標(biāo)建筑有五座選用堅美鋁材
守信念虧本也不用一斤廢鋁
上世紀(jì)80年代，改革開放的號角吹動了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者投身創(chuàng)業(yè)浪潮，作為改革開放后南海第一代民營企業(yè)家，曹湛斌最早投身的不是鋁型材行業(yè)，但是憑著“要做就做到最好”的信念支撐，后來者居上。
1993年，看到改革開放帶來的大建設(shè)與大需求，曹湛斌與哥哥曹銳斌投身鋁型材行業(yè)，創(chuàng)辦堅美，寓意“堅質(zhì)獻(xiàn)顧客，美譽(yù)揚(yáng)八方”。
成立之初的堅美只有一臺熔鑄機(jī)和一臺擠壓機(jī)，是個純正的小作坊。“正是因為小，為了做大，別無它路，必須靠質(zhì)量來贏得客戶。”曹湛斌崇尚質(zhì)量至上的價值觀，將此傾注進(jìn)了堅美的日常運營中。
在堅美誕生時，正趕上中國鋁型材市場爆發(fā)式需求期。當(dāng)時的市場無論產(chǎn)品質(zhì)量如何，只要生產(chǎn)出來就有利可圖。為此，很多企業(yè)在產(chǎn)品中摻雜廢鋁，以降低生產(chǎn)成本，但堅美從來都是使用符合標(biāo)準(zhǔn)的原材料，堅決不用一斤廢鋁。
曹湛斌回憶，在那個時候，很多人都表示不理解，甚至還有人說“現(xiàn)在整個市場都這樣，你又何必裝清高”。但曹湛斌心有堅持，不為所動。
1994年初，在堅美擠壓車間有一批產(chǎn)品的質(zhì)量介乎于合格與不合格之間，不少員工認(rèn)為，反正用戶看不出問題，對工程質(zhì)量也不會產(chǎn)生根本性的影響，不如直接交貨，也為廠里節(jié)約資金。但曹湛斌要求，將這批產(chǎn)品全部回爐，直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)10多萬元。這對于處于起步階段且流動資金十分匱乏的堅美來說，是個巨大的數(shù)字。
這一事件震驚了公司上下，全廠通過產(chǎn)品質(zhì)量意識的大討論，確立了“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“不生產(chǎn)合格產(chǎn)品就是不合格員工”的新觀念，繼而制定了一套嚴(yán)格的質(zhì)量運行和監(jiān)督體系，堅持至今。
不服輸讓中國制造獲國際話語權(quán)
去年，廣東堅美鋁型材廠（集團(tuán)）有限公司榮登中國質(zhì)量獎提名獎榜單，成為行業(yè)首個獲得這個質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)的品牌。
從一家“小作坊”到中國質(zhì)量的標(biāo)桿，一路走來，“堅持追求完美”是曹湛斌始終堅守的核心價值觀，但他也清楚認(rèn)識到：“品質(zhì)的提高，除了需要核心價值觀的堅守，還需要不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，沒有持續(xù)創(chuàng)新能力的企業(yè)是無法持續(xù)發(fā)展的。”
從堅美歷年來展廳陳列的產(chǎn)品、生產(chǎn)機(jī)械裝備和工程案例的變化及堅美品牌建設(shè)不斷提升的情況可以看出，過去的24年，是堅美不斷創(chuàng)新的24年。這種創(chuàng)新既包括理念上的創(chuàng)新，也包括管理上的創(chuàng)新、技術(shù)上的創(chuàng)新以及產(chǎn)品的創(chuàng)新。
在工藝裝備技術(shù)創(chuàng)新上，堅美早在1999年就斥巨資引進(jìn)行業(yè)內(nèi)第一條日本全自動化立式氧化電泳生產(chǎn)線，生產(chǎn)能力、效率及產(chǎn)品質(zhì)量得到大幅度提高。2011年，堅美引進(jìn)了華南地區(qū)最大的9000噸擠壓機(jī)，進(jìn)入以傳統(tǒng)建材為主向特殊工業(yè)材和大截面工業(yè)材方向轉(zhuǎn)型升級的新時代。
在管理方面，創(chuàng)新提煉出價值鏈嵌入全過程的“三關(guān)兩全”質(zhì)量經(jīng)營管理模式，即：關(guān)注顧客需求、關(guān)注研發(fā)創(chuàng)新、關(guān)注兩化制造，以質(zhì)量工具集成應(yīng)用為支撐的全員質(zhì)量改進(jìn)和以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的全過程質(zhì)量追溯。
俗話說：一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)賣品牌，三流企業(yè)賣產(chǎn)品。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，堅美除了關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，更注重制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，掌握行業(yè)話語權(quán)，先后參與國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的制定。為打破歐美發(fā)達(dá)國家壟斷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，堅美與日本輕金屬協(xié)會，共同提案ISO《鋁及鋁合金陽極氧化復(fù)合膜》國際標(biāo)準(zhǔn)。前后花費7年時間，面對第一次國際標(biāo)準(zhǔn)草案未獲通過的困境，始終沒有氣餒，最終堅美以科學(xué)、詳實的試驗數(shù)據(jù)贏得一致認(rèn)可，成功問鼎國際標(biāo)準(zhǔn)，也為“中國質(zhì)量”在國際上贏得了“話語權(quán)”。
敢創(chuàng)新推門窗定制+互聯(lián)網(wǎng)新模式
經(jīng)過30多年的發(fā)展，我國已經(jīng)成為世界上門窗企業(yè)數(shù)量最多、門窗產(chǎn)能和銷售市場最大的國家。在西方發(fā)達(dá)國家，系統(tǒng)門窗普及率非常高，而中國系統(tǒng)門窗市場幾近空白狀態(tài)。與此同時，鋁型材行業(yè)正面臨著經(jīng)濟(jì)下行、市場下滑、資金困難等種種考驗。
多年的商海浮沉讓曹湛斌練就了敏銳的市場觸覺，雖然已年過半百，曹湛斌鎖定了門窗系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，朝著百年堅美夢，毅然開始了二次創(chuàng)業(yè)。
從2010年起，堅美鋁業(yè)確立了由生產(chǎn)好鋁材逐步向做好門窗方向發(fā)展；由輸出鋁材向輸出門窗設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、解決方案發(fā)展。曹湛斌召集中外幾十名門窗行業(yè)專業(yè)人才，制訂出詳細(xì)的五年近期、十年中期及十年后遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。
五年磨一劍，投入上千萬實驗室設(shè)備，數(shù)千次的試驗與測試，堅美的門窗系統(tǒng)全系列產(chǎn)品2015年終于成熟，這一年也成為堅美門窗系統(tǒng)全面推廣和銷售元年。
去年，廣東堅美定制門窗系統(tǒng)有限公司正式開業(yè)。曹湛斌表示，堅美要用全新的思維打造“門窗定制+互聯(lián)網(wǎng)”模式，通過互聯(lián)網(wǎng)以及實體店，構(gòu)建O2O服務(wù)平臺：從線上線下預(yù)約、上門量尺到線下的方案設(shè)計及方案確定、合同簽訂、定制生產(chǎn)、上門安裝、售后服務(wù)，全程實現(xiàn)“專業(yè)的，面對面的，一對一的”定制服務(wù)。這也是佛山企業(yè)家對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革最實際的呼應(yīng)和行動。
現(xiàn)在的曹湛斌除了企業(yè)家，還有一個身份——廣東省人大代表。當(dāng)選省人大代表之后，他始終聚焦在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級上，為千千萬萬民營企業(yè)發(fā)聲。
作為履職代表，曹湛斌最為關(guān)注的還是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和自主創(chuàng)新能力。對于質(zhì)量、品牌和創(chuàng)新，這位軍人出身的企業(yè)家，從未放棄對此的追求和堅守。因為，他從內(nèi)心知道，這是企業(yè)的生命線。
“大城脊梁”朋友圈——我眼中的曹湛斌
我跟曹湛斌接觸得比較多，我覺得他身上具有佛山企業(yè)家的堅持、專注、專業(yè)精神。雖然曹湛斌也做其他行業(yè)，但是從來沒丟過鋁型材這個主業(yè)。他對于鋁型材行業(yè)非常專注，致力于要將堅美的鋁型材做到中國最好、世界最好。全球十座最高的樓，有五座用的是堅美鋁材，每當(dāng)他談到哪個國家用了堅美的鋁型材時，兩眼都會放光，有一種由衷的自豪感，所以我覺得他身上還有一種使命感，要捍衛(wèi)佛山制造的光榮。
——資深媒體人、佛山商道研究院首席研究員龍建剛
曹氏兄弟手足情深，二十余年攜手共進(jìn)使一個草根民企成為行業(yè)龍頭，這已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)外的佳話。如果沒有分工合作的默契和一條心的團(tuán)結(jié)是無論如何也做不到的。手足情的和諧最終凝聚成堅美的大和諧。他們具有遠(yuǎn)見卓識的洞察力，具有審時度勢的快速抉擇能力，這些優(yōu)良特質(zhì)影響和改變著堅美人。
——堅美員工蘇子洪
