近年來(lái)，O2O模式巨大的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所洞悉，就連一度被認(rèn)為與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系甚疏的門窗行業(yè)，近年來(lái)企業(yè)在O2O模式中的探索動(dòng)向也持續(xù)不斷。在發(fā)展模式逐漸多元化的時(shí)代里，盡管O2O模式被普遍看好，那么在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的新興市場(chǎng)上，門窗企業(yè)如何分得一杯羹?
O2O市場(chǎng)孕育巨大市場(chǎng)商機(jī)
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告中得知，2015年O2O市場(chǎng)有望迎來(lái)一次爆發(fā)式的發(fā)展，預(yù)計(jì)突破5.99萬(wàn)億元。如此勁爆的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，各個(gè)行業(yè)都希望能夠分一杯羹，門窗行業(yè)自然也不例外。作為傳統(tǒng)行業(yè)，門窗行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)間的障礙似乎不小。一方面是傳統(tǒng)觀念使然，同時(shí)，其大宗產(chǎn)品的屬性更為重要。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能夠創(chuàng)造任何可能性，就在人們對(duì)家具電商不看好之際，其銷售數(shù)據(jù)卻讓人大吃一驚。根據(jù)天貓的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年天貓“雙11”大促以571億元的成交額落下帷幕，家具品牌戰(zhàn)績(jī)不俗，沖進(jìn)全類目銷售額TOP10的就有兩個(gè)家具品牌，讓人們大跌眼鏡。理論上，傳統(tǒng)大宗產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易并不容易出彩，但家具行業(yè)卻異軍突起，著實(shí)讓人有些意外。
鋁門窗企業(yè)進(jìn)軍O2O模式不能忽視線下體驗(yàn)
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)銷售的火爆有其必然性。中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺表示，與以往不同，現(xiàn)在家具的消費(fèi)群體以80后、90后為主，他們的互聯(lián)網(wǎng)思維讓各行各業(yè)都受益匪淺。正如朱長(zhǎng)嶺所說(shuō)，線上的火爆銷售離不開線下展示的功勞，如果說(shuō)線上交易為行業(yè)發(fā)展打開了一扇窗，那么完善的線下展示則為行業(yè)實(shí)實(shí)在在地打開了一扇門。
“我認(rèn)為，家具行業(yè)的重中之重仍然是線下體驗(yàn)，線上交易是其重要的補(bǔ)充。”朱長(zhǎng)嶺篤定地說(shuō)。天津市家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)高秀芝對(duì)記者說(shuō)，“在這種情況下，線下體驗(yàn)店就顯得尤為重要了，它可以給消費(fèi)者提供一個(gè)平臺(tái)，他們可以在網(wǎng)絡(luò)上根據(jù)自己的喜好隨意搭配，然后在實(shí)體店里感受家具的顏色和質(zhì)感等具體情況，最終敲定購(gòu)買，我認(rèn)為這將是今后家具市場(chǎng)的一個(gè)趨勢(shì)。”
對(duì)于門窗等家具企業(yè)而言， 如何解決售后閉環(huán)的劣勢(shì)，是目前涉足互聯(lián)網(wǎng)的家具企業(yè)所亟須解決的問(wèn)題。“現(xiàn)在看來(lái)，只有搭建網(wǎng)絡(luò)與線下展示的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)才能有效地解決這一問(wèn)題，”朱長(zhǎng)嶺表示，“通過(guò)改善物流，將線上線下以及廠商聯(lián)系在一起，形成一個(gè)線上接受反饋、線下協(xié)調(diào)溝通、廠家直接派送的售后閉環(huán)，才能提高家具O2O企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。”
對(duì)于門窗企業(yè)而言，O2O目前只能看上去很美，門窗企業(yè)想要真正挖掘出其發(fā)展優(yōu)勢(shì)，還需要很長(zhǎng)一段路。在如何協(xié)調(diào)線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)上將是一道坎，而如何跨過(guò)這道坎走向康莊大道，也將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。市場(chǎng)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，隨著房地產(chǎn)業(yè)的政策調(diào)整，眾多中小型的門窗企業(yè)面臨著市場(chǎng)、盈利空間雙雙被壓縮的危機(jī)。到目前為止，根據(jù)頒發(fā)許可證統(tǒng)計(jì)，全國(guó)門窗廠家4000多家，其中95%以上都是中小型門窗企業(yè)，在眾多的同行當(dāng)中你如何再能脫穎而出呢？
中小型鋁門窗行業(yè)企業(yè)，定位為門、窗、原材料、配件、機(jī)械等企業(yè)，由于各種原因，中小型企業(yè)不能像大企業(yè)一樣，會(huì)投入巨資進(jìn)行覆蓋式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，那么筆者綜合中小型門窗行業(yè)企業(yè)自身特點(diǎn)，制定出這樣一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的思路：
一、市場(chǎng)分析定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
首先在網(wǎng)絡(luò)上做營(yíng)銷推廣，要知道你的目標(biāo)客戶在沒(méi)有在網(wǎng)上找這方面的產(chǎn)品和服務(wù)，是通過(guò)什么樣的途徑來(lái)找到的，主要是集中在那個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道上，然后企業(yè)就可以在這方面集中優(yōu)勢(shì)做好這一渠道的推廣。根據(jù)筆者的分析網(wǎng)上在搜索引擎搜索與“門窗”相關(guān)的關(guān)鍵詞日平均指數(shù)就不少于1118次，也就是說(shuō)每天就有1118個(gè)人就尋找與“門窗”相關(guān)的信息，搜索廠家、公司的就不少于350次，這就是客戶所在，企業(yè)抓住了這些精準(zhǔn)的客戶生意自然就找上門來(lái)。
二、精準(zhǔn)的市場(chǎng)目標(biāo)客戶定位
要了解你的目標(biāo)客戶在搜索引擎在尋找相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)的時(shí)候，會(huì)使用那些關(guān)鍵詞來(lái)搜索到他想找的產(chǎn)品服務(wù)，試著站在客戶的角度去分析，如果你是自己的客戶的時(shí)候你會(huì)怎么去搜索這么方面的服務(wù)來(lái)滿足自己的需求和目的。關(guān)鍵詞定位準(zhǔn)確，就能抓住潛在的目標(biāo)客戶。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：比如有人在搜索引擎輸入：“門窗”兩個(gè)字可能是在找這方面的相關(guān)資訊，輸入：“門窗廠家”這可以80%可以確定是目標(biāo)客戶了，如果是輸入“廣州門窗廠家”幾乎可以99%可以確定是精準(zhǔn)的客戶。所以只要將企業(yè)相關(guān)的精準(zhǔn)目標(biāo)關(guān)鍵詞定位好，不僅為接下來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打好了堅(jiān)實(shí)的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更為日后的網(wǎng)絡(luò)推廣大大的節(jié)省了營(yíng)銷的成本。
三、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析
因?yàn)橛型兴圆庞懈?jìng)爭(zhēng)，同行越多競(jìng)爭(zhēng)越是激烈。在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃之前，要了解你的同行在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣這一塊做的怎么樣。首先是對(duì)同行網(wǎng)站分析，網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否與眾不同、別具一格，給人眼前一亮的專業(yè)感覺；是否重點(diǎn)突出產(chǎn)品案例，產(chǎn)品案例介紹是否全面，網(wǎng)站的架構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理、一目了然，能讓潛在的客戶輕易的找到他想找的東西，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)方面的分析基本對(duì)同行的網(wǎng)站有一個(gè)這樣的判斷：是否有利于提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的站外營(yíng)銷推廣策略分析，有沒(méi)有做SEO優(yōu)化，關(guān)鍵詞排名有哪些，有沒(méi)有做競(jìng)價(jià)，競(jìng)價(jià)的策略怎么樣，還有沒(méi)有做其他的推廣方式比如：分類信息、b2b商貿(mào)平臺(tái)、黃頁(yè)等等，經(jīng)過(guò)一番分析也許你能找到行業(yè)里綜合推廣做的最好的哪一個(gè)，然后其他的你可以忽略不計(jì)，分析對(duì)方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，優(yōu)勢(shì)的地方模仿、學(xué)習(xí)、超越，劣勢(shì)的地方就是你要占領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)空白點(diǎn)，這樣持續(xù)堅(jiān)持一年的時(shí)間去做，你就能成為門窗行業(yè)里網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最強(qiáng)的企業(yè)。
圖為：鋁合金門窗市場(chǎng)營(yíng)銷面前的一道道門檻
四、網(wǎng)站建設(shè)+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和內(nèi)容建設(shè)都要圍繞著目標(biāo)客戶（網(wǎng)站的標(biāo)題、網(wǎng)站的關(guān)鍵詞、網(wǎng)站的描述、網(wǎng)站的相關(guān)欄目與及內(nèi)容要包括你選定的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，同時(shí)頁(yè)面關(guān)鍵詞的密度要低于10%）來(lái)做，而不是你喜歡做什么就做什么，你所做的無(wú)非就是想給你的目標(biāo)客戶看，否則就是擺設(shè)。那么什么類型的網(wǎng)站才是客戶喜歡的呢？首先網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要符合行業(yè)的特點(diǎn)，做門窗類的網(wǎng)站不能做成機(jī)械類的，其次網(wǎng)站的定位要明確，讓客戶一目了然，再次網(wǎng)站的產(chǎn)品、案例、資訊內(nèi)容要豐富、產(chǎn)品案例介紹要全面，就好像你在網(wǎng)站買一件衣服一樣，只是標(biāo)明價(jià)錢，其他的尺寸介紹、材質(zhì)、適合那些型的人等等都沒(méi)有說(shuō)介紹，不嚇跑客戶才怪。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這里說(shuō)的是搜索引擎的競(jìng)價(jià)推廣排名和自然優(yōu)化排名，競(jìng)價(jià)推廣的優(yōu)勢(shì)在于見效快，給搜索引擎錢搜索企業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞網(wǎng)站立刻就可以排名在搜索引擎的首頁(yè)，而競(jìng)價(jià)唯一的缺點(diǎn)就是錢用完的就沒(méi)有排名了，自然排名的的優(yōu)勢(shì)在于將企業(yè)的相關(guān)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞做到首頁(yè)，點(diǎn)擊不用錢，無(wú)論你點(diǎn)擊多少次，而且沒(méi)有時(shí)間的限制，缺點(diǎn)就是見效慢，與企業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞要排到搜索引擎的首頁(yè)需要3個(gè)月到半年的時(shí)間。所以中小型的企業(yè)在做這方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候建議兩個(gè)一起結(jié)合來(lái)做，這樣才能給企業(yè)帶來(lái)最大化的營(yíng)銷效果。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的目的就是改善、提高你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過(guò)在網(wǎng)站上安裝第三方的網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以精確的統(tǒng)計(jì)出企業(yè)網(wǎng)站每天的訪問(wèn)量、被訪問(wèn)的頁(yè)面，訪問(wèn)的時(shí)間長(zhǎng)短，訪問(wèn)者通過(guò)哪些關(guān)鍵詞進(jìn)入到網(wǎng)站里來(lái)的等等一系列的數(shù)據(jù)分析，可以判斷出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些不足，哪些做的比較出色，企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整策略揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果更加的精準(zhǔn)有效。
經(jīng)過(guò)上述五個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思路，鋁門窗企業(yè)基本可以打開自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，找到自己目標(biāo)的客源，擺脫以前那種老式的跑業(yè)務(wù)開拓市場(chǎng)的局限，將企業(yè)的生意做到全中國(guó)去，哪里有需求你的生意就在哪里，讓你以最低的讓有需求的客戶主動(dòng)找到你，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)去做的事情。門窗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，在這種行業(yè)背景下，大企業(yè)兼并現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，以搶占更大的市場(chǎng)份額，而中小門窗企業(yè)由于實(shí)力上的差距，卻陷入更為尷尬的境地之中。盡管抱團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，但是從效果來(lái)看，卻難敵市場(chǎng)壓力的“進(jìn)軍”。如此，中小門窗企業(yè)該如何扭轉(zhuǎn)逆局呢?
節(jié)省開支：最大程度壓縮成本
鋁合金門窗中小企業(yè)融資難、原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升、人民幣升值等多重因素作用下，嚴(yán)重影響企業(yè)生存狀態(tài)。俗話說(shuō)得好：“留著青山在，不怕沒(méi)柴燒”。節(jié)省企業(yè)開支，防止“企業(yè)開支”變成“企業(yè)浪費(fèi)”。這不僅僅是當(dāng)務(wù)之急，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的十分重要的一環(huán)，同時(shí)也是大部分企業(yè)常用的自救方法之一。
塑造品牌：用品牌影響力帶動(dòng)發(fā)展
有不少門窗中小企業(yè)產(chǎn)生疑問(wèn)，難道很少錢也能夠做品牌?為什么會(huì)有這樣的疑問(wèn)呢?這是因?yàn)椋何覀?ldquo;習(xí)慣了”門窗大企業(yè)做品牌的大手筆，出手闊綽，一擲千金;我們“習(xí)慣了”跨國(guó)公司的豪言壯語(yǔ)，諸如，為了塑造品牌，寧可虧損十年;我們“習(xí)慣了”跟復(fù)制型品牌咨詢公司的模仿策略，沒(méi)有大創(chuàng)新，只能花大錢，在資金上攀比，尋求差異。而在經(jīng)濟(jì)冬天里，“用低成本的方法，打造強(qiáng)勢(shì)品牌”實(shí)屬門窗中小企業(yè)逆境求生的上上策。
投入產(chǎn)出比：保障企業(yè)進(jìn)退自如
企業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷投資過(guò)程。而投資又無(wú)非是個(gè)投入和產(chǎn)出的問(wèn)題。講究投入產(chǎn)出比，就是要讓成本降到最小值，使效益達(dá)到最大化，確保順利度過(guò)難關(guān)。這種自救方法雖然不能確保“謀萬(wàn)世”，不能確保“一本萬(wàn)利”，但至少可以協(xié)助門窗中小企業(yè)掌控事物發(fā)展的進(jìn)程，至少可以保障企業(yè)進(jìn)退自如，在極大程度上免去企業(yè)拼殺的勞苦憂慮以及失敗的心酸愁煩，更重要的是它可以延長(zhǎng)企業(yè)存的時(shí)間以及提高存活機(jī)率。
市場(chǎng)低迷時(shí)，門窗中小企業(yè)不要病來(lái)如山倒，而應(yīng)小心求證、大膽出手、學(xué)會(huì)處理危機(jī)甚至化危為機(jī)。在當(dāng)下的市場(chǎng)上，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是一帆風(fēng)順的，中小門窗企業(yè)唯有迎難直上，才能贏得一席之地?！∧壳埃v觀整個(gè)家居建材市場(chǎng)，定制已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的熱門趨勢(shì)。對(duì)于門窗行業(yè)而言，定制的程度可能不及櫥衣柜行業(yè)，但是就定制家居的市場(chǎng)占有率而言，門窗企業(yè)也需從定制化占比逐漸提升的行業(yè)背景下，找準(zhǔn)發(fā)展商機(jī)。
轉(zhuǎn)變模式：進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域
在當(dāng)下的鋁合金門窗市場(chǎng)上，定制的家居用品主要是通過(guò)連鎖賣場(chǎng)進(jìn)行銷售。品牌企業(yè)議價(jià)能力低，利潤(rùn)被渠道商擠壓等也成了擺脫不了的話題，因而，流通成本的提高，客流量的偏低也勢(shì)必在一定程度上抑制了消費(fèi)。在這種情況下，門窗企業(yè)就可以利用新型的O2O模式，降低成本，加大信息的透明度，提升購(gòu)物體驗(yàn)。
洞悉趨勢(shì)：緊抓消費(fèi)需求方向
隨著房地產(chǎn)投資、婚慶、消費(fèi)升級(jí)發(fā)生變化，消費(fèi)升級(jí)也漸成家居消費(fèi)的主要推手。而目下家居消費(fèi)一般可分成實(shí)用、美感和表現(xiàn)三個(gè)消費(fèi)階層。實(shí)用消費(fèi)需要滿足的是消費(fèi)者的基本需求，美感消費(fèi)需要滿足的是審美需求，這就需要消費(fèi)者擁有一定的購(gòu)買力;而表現(xiàn)消費(fèi)則可作為一種投資***，更體現(xiàn)一種自我炫耀與消費(fèi)滿足感。因此，門窗行業(yè)要往前發(fā)展，勢(shì)必要針對(duì)三大消費(fèi)階層進(jìn)行消費(fèi)趨勢(shì)的洞悉，加入團(tuán)購(gòu)、打折等方式做好準(zhǔn)備。
投資方向：找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展重心
目前，整個(gè)家居建材行業(yè)中投資邏輯一般遵循二大主線：一是在滿足美感消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上，建立強(qiáng)勢(shì)品牌，而要實(shí)現(xiàn)這一目的，便需要企業(yè)多方力量，首當(dāng)其沖便是加強(qiáng)設(shè)計(jì)能力，以提升原創(chuàng)產(chǎn)品的比例，增加企業(yè)產(chǎn)品的唯一性。此外，在品牌運(yùn)作、售后服務(wù)等方面也要力爭(zhēng)有自己的特色，唯有超出消費(fèi)者預(yù)期，才能真正建立強(qiáng)勢(shì)品牌，以品牌拉動(dòng)銷售。二是大膽擁抱新的商業(yè)模式，擠壓渠道泡沫，以降低產(chǎn)品價(jià)格的方式增加消費(fèi)者效用，從而提升消費(fèi)體驗(yàn)。而這類發(fā)展方式，對(duì)于門窗企業(yè)也同樣適用。
在當(dāng)下的市場(chǎng)上，盡管行業(yè)不同，但是企業(yè)面對(duì)的消費(fèi)者和市場(chǎng)環(huán)境是大同小異的，門窗企業(yè)在看到定制家居風(fēng)生水起的背后，還需有深度挖掘商機(jī)的意識(shí)，唯有如此，鋁合金門窗企業(yè)才能最大程度抓住市場(chǎng)機(jī)遇。
O2O市場(chǎng)孕育巨大市場(chǎng)商機(jī)
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告中得知，2015年O2O市場(chǎng)有望迎來(lái)一次爆發(fā)式的發(fā)展，預(yù)計(jì)突破5.99萬(wàn)億元。如此勁爆的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，各個(gè)行業(yè)都希望能夠分一杯羹，門窗行業(yè)自然也不例外。作為傳統(tǒng)行業(yè)，門窗行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)間的障礙似乎不小。一方面是傳統(tǒng)觀念使然，同時(shí)，其大宗產(chǎn)品的屬性更為重要。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能夠創(chuàng)造任何可能性，就在人們對(duì)家具電商不看好之際，其銷售數(shù)據(jù)卻讓人大吃一驚。根據(jù)天貓的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年天貓“雙11”大促以571億元的成交額落下帷幕，家具品牌戰(zhàn)績(jī)不俗，沖進(jìn)全類目銷售額TOP10的就有兩個(gè)家具品牌，讓人們大跌眼鏡。理論上，傳統(tǒng)大宗產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易并不容易出彩，但家具行業(yè)卻異軍突起，著實(shí)讓人有些意外。
鋁門窗企業(yè)進(jìn)軍O2O模式不能忽視線下體驗(yàn)
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)銷售的火爆有其必然性。中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺表示，與以往不同，現(xiàn)在家具的消費(fèi)群體以80后、90后為主，他們的互聯(lián)網(wǎng)思維讓各行各業(yè)都受益匪淺。正如朱長(zhǎng)嶺所說(shuō)，線上的火爆銷售離不開線下展示的功勞，如果說(shuō)線上交易為行業(yè)發(fā)展打開了一扇窗，那么完善的線下展示則為行業(yè)實(shí)實(shí)在在地打開了一扇門。
“我認(rèn)為，家具行業(yè)的重中之重仍然是線下體驗(yàn)，線上交易是其重要的補(bǔ)充。”朱長(zhǎng)嶺篤定地說(shuō)。天津市家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)高秀芝對(duì)記者說(shuō)，“在這種情況下，線下體驗(yàn)店就顯得尤為重要了，它可以給消費(fèi)者提供一個(gè)平臺(tái)，他們可以在網(wǎng)絡(luò)上根據(jù)自己的喜好隨意搭配，然后在實(shí)體店里感受家具的顏色和質(zhì)感等具體情況，最終敲定購(gòu)買，我認(rèn)為這將是今后家具市場(chǎng)的一個(gè)趨勢(shì)。”
對(duì)于門窗等家具企業(yè)而言， 如何解決售后閉環(huán)的劣勢(shì)，是目前涉足互聯(lián)網(wǎng)的家具企業(yè)所亟須解決的問(wèn)題。“現(xiàn)在看來(lái)，只有搭建網(wǎng)絡(luò)與線下展示的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)才能有效地解決這一問(wèn)題，”朱長(zhǎng)嶺表示，“通過(guò)改善物流，將線上線下以及廠商聯(lián)系在一起，形成一個(gè)線上接受反饋、線下協(xié)調(diào)溝通、廠家直接派送的售后閉環(huán)，才能提高家具O2O企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。”
對(duì)于門窗企業(yè)而言，O2O目前只能看上去很美，門窗企業(yè)想要真正挖掘出其發(fā)展優(yōu)勢(shì)，還需要很長(zhǎng)一段路。在如何協(xié)調(diào)線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)上將是一道坎，而如何跨過(guò)這道坎走向康莊大道，也將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。市場(chǎng)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，隨著房地產(chǎn)業(yè)的政策調(diào)整，眾多中小型的門窗企業(yè)面臨著市場(chǎng)、盈利空間雙雙被壓縮的危機(jī)。到目前為止，根據(jù)頒發(fā)許可證統(tǒng)計(jì)，全國(guó)門窗廠家4000多家，其中95%以上都是中小型門窗企業(yè)，在眾多的同行當(dāng)中你如何再能脫穎而出呢？
中小型鋁門窗行業(yè)企業(yè)，定位為門、窗、原材料、配件、機(jī)械等企業(yè)，由于各種原因，中小型企業(yè)不能像大企業(yè)一樣，會(huì)投入巨資進(jìn)行覆蓋式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，那么筆者綜合中小型門窗行業(yè)企業(yè)自身特點(diǎn)，制定出這樣一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的思路：
一、市場(chǎng)分析定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
首先在網(wǎng)絡(luò)上做營(yíng)銷推廣，要知道你的目標(biāo)客戶在沒(méi)有在網(wǎng)上找這方面的產(chǎn)品和服務(wù)，是通過(guò)什么樣的途徑來(lái)找到的，主要是集中在那個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道上，然后企業(yè)就可以在這方面集中優(yōu)勢(shì)做好這一渠道的推廣。根據(jù)筆者的分析網(wǎng)上在搜索引擎搜索與“門窗”相關(guān)的關(guān)鍵詞日平均指數(shù)就不少于1118次，也就是說(shuō)每天就有1118個(gè)人就尋找與“門窗”相關(guān)的信息，搜索廠家、公司的就不少于350次，這就是客戶所在，企業(yè)抓住了這些精準(zhǔn)的客戶生意自然就找上門來(lái)。
二、精準(zhǔn)的市場(chǎng)目標(biāo)客戶定位
要了解你的目標(biāo)客戶在搜索引擎在尋找相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)的時(shí)候，會(huì)使用那些關(guān)鍵詞來(lái)搜索到他想找的產(chǎn)品服務(wù)，試著站在客戶的角度去分析，如果你是自己的客戶的時(shí)候你會(huì)怎么去搜索這么方面的服務(wù)來(lái)滿足自己的需求和目的。關(guān)鍵詞定位準(zhǔn)確，就能抓住潛在的目標(biāo)客戶。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：比如有人在搜索引擎輸入：“門窗”兩個(gè)字可能是在找這方面的相關(guān)資訊，輸入：“門窗廠家”這可以80%可以確定是目標(biāo)客戶了，如果是輸入“廣州門窗廠家”幾乎可以99%可以確定是精準(zhǔn)的客戶。所以只要將企業(yè)相關(guān)的精準(zhǔn)目標(biāo)關(guān)鍵詞定位好，不僅為接下來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打好了堅(jiān)實(shí)的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更為日后的網(wǎng)絡(luò)推廣大大的節(jié)省了營(yíng)銷的成本。
三、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析
因?yàn)橛型兴圆庞懈?jìng)爭(zhēng)，同行越多競(jìng)爭(zhēng)越是激烈。在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃之前，要了解你的同行在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣這一塊做的怎么樣。首先是對(duì)同行網(wǎng)站分析，網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否與眾不同、別具一格，給人眼前一亮的專業(yè)感覺；是否重點(diǎn)突出產(chǎn)品案例，產(chǎn)品案例介紹是否全面，網(wǎng)站的架構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理、一目了然，能讓潛在的客戶輕易的找到他想找的東西，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)方面的分析基本對(duì)同行的網(wǎng)站有一個(gè)這樣的判斷：是否有利于提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的站外營(yíng)銷推廣策略分析，有沒(méi)有做SEO優(yōu)化，關(guān)鍵詞排名有哪些，有沒(méi)有做競(jìng)價(jià)，競(jìng)價(jià)的策略怎么樣，還有沒(méi)有做其他的推廣方式比如：分類信息、b2b商貿(mào)平臺(tái)、黃頁(yè)等等，經(jīng)過(guò)一番分析也許你能找到行業(yè)里綜合推廣做的最好的哪一個(gè)，然后其他的你可以忽略不計(jì)，分析對(duì)方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，優(yōu)勢(shì)的地方模仿、學(xué)習(xí)、超越，劣勢(shì)的地方就是你要占領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)空白點(diǎn)，這樣持續(xù)堅(jiān)持一年的時(shí)間去做，你就能成為門窗行業(yè)里網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最強(qiáng)的企業(yè)。
圖為：鋁合金門窗市場(chǎng)營(yíng)銷面前的一道道門檻
四、網(wǎng)站建設(shè)+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和內(nèi)容建設(shè)都要圍繞著目標(biāo)客戶（網(wǎng)站的標(biāo)題、網(wǎng)站的關(guān)鍵詞、網(wǎng)站的描述、網(wǎng)站的相關(guān)欄目與及內(nèi)容要包括你選定的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，同時(shí)頁(yè)面關(guān)鍵詞的密度要低于10%）來(lái)做，而不是你喜歡做什么就做什么，你所做的無(wú)非就是想給你的目標(biāo)客戶看，否則就是擺設(shè)。那么什么類型的網(wǎng)站才是客戶喜歡的呢？首先網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要符合行業(yè)的特點(diǎn)，做門窗類的網(wǎng)站不能做成機(jī)械類的，其次網(wǎng)站的定位要明確，讓客戶一目了然，再次網(wǎng)站的產(chǎn)品、案例、資訊內(nèi)容要豐富、產(chǎn)品案例介紹要全面，就好像你在網(wǎng)站買一件衣服一樣，只是標(biāo)明價(jià)錢，其他的尺寸介紹、材質(zhì)、適合那些型的人等等都沒(méi)有說(shuō)介紹，不嚇跑客戶才怪。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這里說(shuō)的是搜索引擎的競(jìng)價(jià)推廣排名和自然優(yōu)化排名，競(jìng)價(jià)推廣的優(yōu)勢(shì)在于見效快，給搜索引擎錢搜索企業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞網(wǎng)站立刻就可以排名在搜索引擎的首頁(yè)，而競(jìng)價(jià)唯一的缺點(diǎn)就是錢用完的就沒(méi)有排名了，自然排名的的優(yōu)勢(shì)在于將企業(yè)的相關(guān)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞做到首頁(yè)，點(diǎn)擊不用錢，無(wú)論你點(diǎn)擊多少次，而且沒(méi)有時(shí)間的限制，缺點(diǎn)就是見效慢，與企業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞要排到搜索引擎的首頁(yè)需要3個(gè)月到半年的時(shí)間。所以中小型的企業(yè)在做這方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候建議兩個(gè)一起結(jié)合來(lái)做，這樣才能給企業(yè)帶來(lái)最大化的營(yíng)銷效果。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的目的就是改善、提高你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過(guò)在網(wǎng)站上安裝第三方的網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以精確的統(tǒng)計(jì)出企業(yè)網(wǎng)站每天的訪問(wèn)量、被訪問(wèn)的頁(yè)面，訪問(wèn)的時(shí)間長(zhǎng)短，訪問(wèn)者通過(guò)哪些關(guān)鍵詞進(jìn)入到網(wǎng)站里來(lái)的等等一系列的數(shù)據(jù)分析，可以判斷出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些不足，哪些做的比較出色，企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整策略揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果更加的精準(zhǔn)有效。
經(jīng)過(guò)上述五個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思路，鋁門窗企業(yè)基本可以打開自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，找到自己目標(biāo)的客源，擺脫以前那種老式的跑業(yè)務(wù)開拓市場(chǎng)的局限，將企業(yè)的生意做到全中國(guó)去，哪里有需求你的生意就在哪里，讓你以最低的讓有需求的客戶主動(dòng)找到你，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)去做的事情。門窗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，在這種行業(yè)背景下，大企業(yè)兼并現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，以搶占更大的市場(chǎng)份額，而中小門窗企業(yè)由于實(shí)力上的差距，卻陷入更為尷尬的境地之中。盡管抱團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，但是從效果來(lái)看，卻難敵市場(chǎng)壓力的“進(jìn)軍”。如此，中小門窗企業(yè)該如何扭轉(zhuǎn)逆局呢?
節(jié)省開支：最大程度壓縮成本
鋁合金門窗中小企業(yè)融資難、原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升、人民幣升值等多重因素作用下，嚴(yán)重影響企業(yè)生存狀態(tài)。俗話說(shuō)得好：“留著青山在，不怕沒(méi)柴燒”。節(jié)省企業(yè)開支，防止“企業(yè)開支”變成“企業(yè)浪費(fèi)”。這不僅僅是當(dāng)務(wù)之急，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的十分重要的一環(huán)，同時(shí)也是大部分企業(yè)常用的自救方法之一。
塑造品牌：用品牌影響力帶動(dòng)發(fā)展
有不少門窗中小企業(yè)產(chǎn)生疑問(wèn)，難道很少錢也能夠做品牌?為什么會(huì)有這樣的疑問(wèn)呢?這是因?yàn)椋何覀?ldquo;習(xí)慣了”門窗大企業(yè)做品牌的大手筆，出手闊綽，一擲千金;我們“習(xí)慣了”跨國(guó)公司的豪言壯語(yǔ)，諸如，為了塑造品牌，寧可虧損十年;我們“習(xí)慣了”跟復(fù)制型品牌咨詢公司的模仿策略，沒(méi)有大創(chuàng)新，只能花大錢，在資金上攀比，尋求差異。而在經(jīng)濟(jì)冬天里，“用低成本的方法，打造強(qiáng)勢(shì)品牌”實(shí)屬門窗中小企業(yè)逆境求生的上上策。
投入產(chǎn)出比：保障企業(yè)進(jìn)退自如
企業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷投資過(guò)程。而投資又無(wú)非是個(gè)投入和產(chǎn)出的問(wèn)題。講究投入產(chǎn)出比，就是要讓成本降到最小值，使效益達(dá)到最大化，確保順利度過(guò)難關(guān)。這種自救方法雖然不能確保“謀萬(wàn)世”，不能確保“一本萬(wàn)利”，但至少可以協(xié)助門窗中小企業(yè)掌控事物發(fā)展的進(jìn)程，至少可以保障企業(yè)進(jìn)退自如，在極大程度上免去企業(yè)拼殺的勞苦憂慮以及失敗的心酸愁煩，更重要的是它可以延長(zhǎng)企業(yè)存的時(shí)間以及提高存活機(jī)率。
市場(chǎng)低迷時(shí)，門窗中小企業(yè)不要病來(lái)如山倒，而應(yīng)小心求證、大膽出手、學(xué)會(huì)處理危機(jī)甚至化危為機(jī)。在當(dāng)下的市場(chǎng)上，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是一帆風(fēng)順的，中小門窗企業(yè)唯有迎難直上，才能贏得一席之地?！∧壳埃v觀整個(gè)家居建材市場(chǎng)，定制已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的熱門趨勢(shì)。對(duì)于門窗行業(yè)而言，定制的程度可能不及櫥衣柜行業(yè)，但是就定制家居的市場(chǎng)占有率而言，門窗企業(yè)也需從定制化占比逐漸提升的行業(yè)背景下，找準(zhǔn)發(fā)展商機(jī)。
轉(zhuǎn)變模式：進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域
在當(dāng)下的鋁合金門窗市場(chǎng)上，定制的家居用品主要是通過(guò)連鎖賣場(chǎng)進(jìn)行銷售。品牌企業(yè)議價(jià)能力低，利潤(rùn)被渠道商擠壓等也成了擺脫不了的話題，因而，流通成本的提高，客流量的偏低也勢(shì)必在一定程度上抑制了消費(fèi)。在這種情況下，門窗企業(yè)就可以利用新型的O2O模式，降低成本，加大信息的透明度，提升購(gòu)物體驗(yàn)。
洞悉趨勢(shì)：緊抓消費(fèi)需求方向
隨著房地產(chǎn)投資、婚慶、消費(fèi)升級(jí)發(fā)生變化，消費(fèi)升級(jí)也漸成家居消費(fèi)的主要推手。而目下家居消費(fèi)一般可分成實(shí)用、美感和表現(xiàn)三個(gè)消費(fèi)階層。實(shí)用消費(fèi)需要滿足的是消費(fèi)者的基本需求，美感消費(fèi)需要滿足的是審美需求，這就需要消費(fèi)者擁有一定的購(gòu)買力;而表現(xiàn)消費(fèi)則可作為一種投資***，更體現(xiàn)一種自我炫耀與消費(fèi)滿足感。因此，門窗行業(yè)要往前發(fā)展，勢(shì)必要針對(duì)三大消費(fèi)階層進(jìn)行消費(fèi)趨勢(shì)的洞悉，加入團(tuán)購(gòu)、打折等方式做好準(zhǔn)備。
投資方向：找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展重心
目前，整個(gè)家居建材行業(yè)中投資邏輯一般遵循二大主線：一是在滿足美感消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上，建立強(qiáng)勢(shì)品牌，而要實(shí)現(xiàn)這一目的，便需要企業(yè)多方力量，首當(dāng)其沖便是加強(qiáng)設(shè)計(jì)能力，以提升原創(chuàng)產(chǎn)品的比例，增加企業(yè)產(chǎn)品的唯一性。此外，在品牌運(yùn)作、售后服務(wù)等方面也要力爭(zhēng)有自己的特色，唯有超出消費(fèi)者預(yù)期，才能真正建立強(qiáng)勢(shì)品牌，以品牌拉動(dòng)銷售。二是大膽擁抱新的商業(yè)模式，擠壓渠道泡沫，以降低產(chǎn)品價(jià)格的方式增加消費(fèi)者效用，從而提升消費(fèi)體驗(yàn)。而這類發(fā)展方式，對(duì)于門窗企業(yè)也同樣適用。
在當(dāng)下的市場(chǎng)上，盡管行業(yè)不同，但是企業(yè)面對(duì)的消費(fèi)者和市場(chǎng)環(huán)境是大同小異的，門窗企業(yè)在看到定制家居風(fēng)生水起的背后，還需有深度挖掘商機(jī)的意識(shí)，唯有如此，鋁合金門窗企業(yè)才能最大程度抓住市場(chǎng)機(jī)遇。
