摘要:今年的《政府工作報告》指出,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。作為有色金屬行業(yè)中占有較大比重的鋁加工業(yè),在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代來臨之時又將迎來新一輪的機遇和挑戰(zhàn),本文針對“互聯(lián)網(wǎng)+”在采購、生產(chǎn)、營銷三個層面可能帶來的改變提出了幾點設(shè)想。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;大數(shù)據(jù);云計算;物聯(lián)網(wǎng);鋁加工一、前言
1、“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)特征:融合與創(chuàng)新
所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”,是指以互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)在經(jīng)濟社會各部門各領(lǐng)域擴散與應(yīng)用、不斷釋放數(shù)據(jù)流動性的過程。“互聯(lián)網(wǎng)+”實際上是創(chuàng)新2.0(信息時代、知識社會的創(chuàng)新形態(tài))下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。
也就是說,“互聯(lián)網(wǎng)+”通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部及產(chǎn)業(yè)間的運用,借助云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等配套技術(shù)的嵌入,在行業(yè)間產(chǎn)生反饋、互動與協(xié)調(diào),最終出現(xiàn)大量化學(xué)反應(yīng)式的融合與創(chuàng)新。
2、鋁加工業(yè)在鋁產(chǎn)業(yè)鏈中的突出地位
鋁的產(chǎn)業(yè)鏈有鋁土礦——氧化鋁——電解鋁——鋁加工——鋁應(yīng)用——再生鋁等幾個環(huán)節(jié)鋁加工是我國有色金屬工業(yè)的重要組成部分。經(jīng)過多年的快速發(fā)展,我國已經(jīng)成為全球最大的鋁材生產(chǎn)國和消費國,綜合實力明顯增強。2014年,我國鋁加工材產(chǎn)量達到4845萬噸,同比增長18.6%,占世界鋁加工材產(chǎn)量50%以上,今年1-8月,鋁材產(chǎn)量3352萬噸,同比增長9.1%;1-7月份鋁加工行業(yè)實現(xiàn)利潤292億元,占全行業(yè)(不含黃金)利潤總額的39%。
鋁加工是鋁的產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造附加值的關(guān)鍵環(huán)節(jié),鋁加工的發(fā)展對整個鋁產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展意義深遠。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給鋁加工業(yè)各環(huán)節(jié)一些新的機遇和挑戰(zhàn)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”給鋁加工業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個互聯(lián)互通的時代,也就是人與人、人與物,包括人與服務(wù)、服務(wù)與服務(wù),包括我們可以看到人與媒體之間高度的互聯(lián),包括虛擬與現(xiàn)實,人與互聯(lián)網(wǎng)的高度連接,這是在互聯(lián)網(wǎng)里面非常高度的生態(tài)的改變。
采購、生產(chǎn)、營銷是鋁加工業(yè)中三個非常重要的環(huán)節(jié),“互聯(lián)網(wǎng)+”互聯(lián)互通的生態(tài)改變又將產(chǎn)生哪些影響,以下進行逐項展開:
1、“互聯(lián)網(wǎng)+”對鋁加工業(yè)采購和供應(yīng)鏈的影響“大數(shù)據(jù)”、“云計算”將所需采購的原料所在的地點、價格、產(chǎn)品質(zhì)量等信息進行匯總,可以綜合這些信息對購買品進行合理地篩選,價格、質(zhì)量等信息的更加透明,給我們的采購帶來了更好的選擇方式。
(1)傳統(tǒng)的采購和供應(yīng)鏈管理一般會面臨以下問題:
① 在原有的服務(wù)水平基礎(chǔ)上,原材料、零部件從何處購買成本最低?如何在保持現(xiàn)有成本基礎(chǔ)上提升供應(yīng)商的服務(wù)水平?
② 是自行建立倉庫還是由供應(yīng)商建立倉庫?設(shè)在何處最合適?
③ 如果投入新品或開拓新市場,如何整合現(xiàn)有/新供應(yīng)商的能力支持目標(biāo)生產(chǎn)產(chǎn)能?
④ 在季節(jié)性需求將增加時應(yīng)提前儲備多少庫存存貨?
⑤ 當(dāng)供給能力出現(xiàn)不足時是開拓現(xiàn)有供應(yīng)商供貨能力還是尋求新供應(yīng)商?
(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代在這幾方面可能會有以下改變:
① 原材料的價格水平、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)跟進,與采購供應(yīng)鏈的服務(wù)水平息息相關(guān),“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)可以將不同供應(yīng)商的價格、質(zhì)量、服務(wù)水平等信息進行歸類整理,在合格供應(yīng)商評定和優(yōu)秀供應(yīng)商選擇上,可以有較強的參考價值。
② 建立原料倉庫的目的是保證整個生產(chǎn)過程的正常運轉(zhuǎn),作為采購部門來說,在減少公司庫存和保證正常運轉(zhuǎn)間選擇一個合理的范圍是非常重要的,根據(jù)大數(shù)據(jù)的信息,供應(yīng)商的供貨及時性、供貨點距離等信息可以清晰獲得,在合理控制風(fēng)險的前提下,選擇合適的位置建立倉庫,對供需雙方來講,是雙贏狀態(tài)。
③ 如果鋁加工企業(yè)有信的產(chǎn)品開發(fā)或新的市場,相應(yīng)配套的原料種類、數(shù)量或發(fā)生較大變化,現(xiàn)有供應(yīng)商的供貨能力及潛在供應(yīng)商的供貨能力可以通過信息整合獲得,對于快速應(yīng)對市場變化有重要意義。
④ 在應(yīng)對季節(jié)性生產(chǎn)量增加時,“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)技術(shù)可以整合往年的市場數(shù)據(jù)、同行業(yè)的運營狀況、上游行業(yè)的運行狀況,這些信息為確定臨時的庫存增加量提供了合理的依據(jù)。
⑤ 當(dāng)由于產(chǎn)能擴大、或臨時性訂單突增等原因?qū)е鹿┙o能力不足時,在現(xiàn)有供應(yīng)商進一步開拓供貨能力還是尋找新的供應(yīng)商,可依據(jù)供應(yīng)商的經(jīng)濟運營狀況、客戶反饋信息和同類產(chǎn)業(yè)運營狀況的數(shù)據(jù)梳理,進行比較理想的選擇。
2、“互聯(lián)網(wǎng)+”對鋁加工業(yè)生產(chǎn)過程的影響
交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)過程重點關(guān)注的兩個因素,物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)對生產(chǎn)過程進行智能化改造后,可以對交貨期的縮短和產(chǎn)品質(zhì)量的提升起到積極作用。如設(shè)備管控系統(tǒng):設(shè)備運行監(jiān)控及數(shù)據(jù)采集、設(shè)備參數(shù)監(jiān)控可以對自動化設(shè)備的運行狀況進行監(jiān)控;產(chǎn)品跟蹤系統(tǒng):在制品的條碼管理、產(chǎn)品跟蹤程序等可以實現(xiàn)對產(chǎn)品的實時跟蹤;生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制系統(tǒng):質(zhì)量數(shù)據(jù)采集端口、質(zhì)量數(shù)據(jù)采集程序、報表程序等。
(1)“互聯(lián)網(wǎng)+”對交貨期提升的影響
① 客戶可以隨時查詢訂單進度,訂單管理系統(tǒng)和營銷平臺無縫整合,在管理信息系統(tǒng)的客戶界面,客戶可以隨時了解所訂購產(chǎn)品在生產(chǎn)過程的某個環(huán)節(jié),亦或在運輸途中,可以刪減掉中間多個段的電話溝通、人員現(xiàn)場追蹤等活動,減少中間環(huán)節(jié),提升溝通效率。
② 生產(chǎn)的上下工序之間減少停頓時間,依托先進的信息處理技術(shù),生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的訂單控制系統(tǒng)可以實現(xiàn)各環(huán)節(jié)及時查詢、散單、小單自動歸并,根據(jù)優(yōu)先等級,各工序的產(chǎn)能,自動排出訂單生產(chǎn)的先后順序,減少待工時間。
(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”對產(chǎn)品質(zhì)量控制的影響
產(chǎn)品質(zhì)量的保證來自兩個方面——優(yōu)質(zhì)的原材料和嚴格的生產(chǎn)工藝控制。
① 大數(shù)據(jù)從前一階段給選定性價比高的原材料提供了信息支撐,在有效利用相關(guān)信息進行原材料采購后,可以獲得相對優(yōu)質(zhì)的原材料。
② 生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要嚴格工藝控制來控制產(chǎn)品質(zhì)量。“大數(shù)據(jù)”整合的信息資源,合金、狀態(tài)、生產(chǎn)控制方式、質(zhì)量檢測手段、性能檢測方法、合格性能指標(biāo)等,可以在新一代信息處理技術(shù)條件下,更加類別清晰,信息明確。國內(nèi)外的技術(shù)文獻、技術(shù)推廣文章等,經(jīng)過相關(guān)的信息整合,可以促生更多的生產(chǎn)工藝資料。未來,企業(yè)更多缺少的應(yīng)該不是技術(shù)指標(biāo),而是針對已有的技術(shù)指標(biāo),是否有相應(yīng)的設(shè)備、技術(shù)團隊和熟練的實操工人。而率先具有信息整合及運用能力的企業(yè)會在競爭中成為領(lǐng)頭羊。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+”對鋁加工業(yè)營銷的影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)市場日新月異的發(fā)展,傳統(tǒng)的單一營銷模式對鋁加工市場來說早已不能滿足企業(yè)發(fā)展需要,很多鋁加工企業(yè)已經(jīng)開始將營銷重點轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)營銷這一新興模式。希望能利用互聯(lián)網(wǎng)擴張市場份額、宣傳品牌、提升知名度等。例如借助B2B、B2C的電子商務(wù)平臺進行營銷、借助新興的移動互聯(lián)網(wǎng)——微信公眾平臺進行營銷等。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)特征將會對企業(yè)的對內(nèi)和對外營銷方式都將產(chǎn)生重要影響。
(1)對內(nèi)要實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、資源管理和信息溝通的轉(zhuǎn)變,“互聯(lián)網(wǎng)+”要求企業(yè)在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上歸納出消費者的網(wǎng)絡(luò)行為和消費行為,使企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)計劃和營銷方案從客戶商業(yè)的最前端介入,和客戶一起去審視市場,分析應(yīng)該給消費者提供怎樣的產(chǎn)品,即以服從于“產(chǎn)品+服務(wù)+智能+互聯(lián)”的思路,對產(chǎn)品及企業(yè)內(nèi)部流程進行再造。根據(jù)客戶的個性化定制,研發(fā)定制性產(chǎn)品。消費者不再僅僅是消費者,更是產(chǎn)品的設(shè)計者,是企業(yè)內(nèi)部流程再造的影響者。
(2)對外實現(xiàn)傳播方式、渠道優(yōu)化和用戶體驗的轉(zhuǎn)變。“互聯(lián)網(wǎng)+”要求企業(yè)應(yīng)該守正出新,在穩(wěn)定傳統(tǒng)渠道的同時,著眼“眼界”與“跨界”兩個方面,運用互聯(lián)網(wǎng)思維,結(jié)合更多的行業(yè)和領(lǐng)域,實現(xiàn)大規(guī)模的傳播,這種跨界往往能夠?qū)崿F(xiàn)1+1>2的效果。如鋁材行業(yè),需要關(guān)注航空業(yè)、軌道交通業(yè)、汽車行業(yè)、電子電器行業(yè)的發(fā)展,根據(jù)這些行業(yè)用戶新的需求,開發(fā)本行業(yè)內(nèi)新的產(chǎn)品。
三、結(jié)束語
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個大變革時代,海量數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用、客戶主導(dǎo)的商業(yè)模式、企業(yè)組織的小微化都是這個時代逐漸體現(xiàn)的特征,生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變是大趨勢,鋁加工業(yè)作為有色金屬行業(yè)的重要組成部分,如何更進一步推進兩化融合,迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”,是值得我們行業(yè)人士共同探討的話題。(力爾鋁業(yè)股份有限公司:齊金星 羅正軍 王小兵)
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;大數(shù)據(jù);云計算;物聯(lián)網(wǎng);鋁加工一、前言
1、“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)特征:融合與創(chuàng)新
所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”,是指以互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)在經(jīng)濟社會各部門各領(lǐng)域擴散與應(yīng)用、不斷釋放數(shù)據(jù)流動性的過程。“互聯(lián)網(wǎng)+”實際上是創(chuàng)新2.0(信息時代、知識社會的創(chuàng)新形態(tài))下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。
也就是說,“互聯(lián)網(wǎng)+”通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部及產(chǎn)業(yè)間的運用,借助云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等配套技術(shù)的嵌入,在行業(yè)間產(chǎn)生反饋、互動與協(xié)調(diào),最終出現(xiàn)大量化學(xué)反應(yīng)式的融合與創(chuàng)新。
2、鋁加工業(yè)在鋁產(chǎn)業(yè)鏈中的突出地位
鋁的產(chǎn)業(yè)鏈有鋁土礦——氧化鋁——電解鋁——鋁加工——鋁應(yīng)用——再生鋁等幾個環(huán)節(jié)鋁加工是我國有色金屬工業(yè)的重要組成部分。經(jīng)過多年的快速發(fā)展,我國已經(jīng)成為全球最大的鋁材生產(chǎn)國和消費國,綜合實力明顯增強。2014年,我國鋁加工材產(chǎn)量達到4845萬噸,同比增長18.6%,占世界鋁加工材產(chǎn)量50%以上,今年1-8月,鋁材產(chǎn)量3352萬噸,同比增長9.1%;1-7月份鋁加工行業(yè)實現(xiàn)利潤292億元,占全行業(yè)(不含黃金)利潤總額的39%。
鋁加工是鋁的產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造附加值的關(guān)鍵環(huán)節(jié),鋁加工的發(fā)展對整個鋁產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展意義深遠。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給鋁加工業(yè)各環(huán)節(jié)一些新的機遇和挑戰(zhàn)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”給鋁加工業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個互聯(lián)互通的時代,也就是人與人、人與物,包括人與服務(wù)、服務(wù)與服務(wù),包括我們可以看到人與媒體之間高度的互聯(lián),包括虛擬與現(xiàn)實,人與互聯(lián)網(wǎng)的高度連接,這是在互聯(lián)網(wǎng)里面非常高度的生態(tài)的改變。
采購、生產(chǎn)、營銷是鋁加工業(yè)中三個非常重要的環(huán)節(jié),“互聯(lián)網(wǎng)+”互聯(lián)互通的生態(tài)改變又將產(chǎn)生哪些影響,以下進行逐項展開:
1、“互聯(lián)網(wǎng)+”對鋁加工業(yè)采購和供應(yīng)鏈的影響“大數(shù)據(jù)”、“云計算”將所需采購的原料所在的地點、價格、產(chǎn)品質(zhì)量等信息進行匯總,可以綜合這些信息對購買品進行合理地篩選,價格、質(zhì)量等信息的更加透明,給我們的采購帶來了更好的選擇方式。
(1)傳統(tǒng)的采購和供應(yīng)鏈管理一般會面臨以下問題:
① 在原有的服務(wù)水平基礎(chǔ)上,原材料、零部件從何處購買成本最低?如何在保持現(xiàn)有成本基礎(chǔ)上提升供應(yīng)商的服務(wù)水平?
② 是自行建立倉庫還是由供應(yīng)商建立倉庫?設(shè)在何處最合適?
③ 如果投入新品或開拓新市場,如何整合現(xiàn)有/新供應(yīng)商的能力支持目標(biāo)生產(chǎn)產(chǎn)能?
④ 在季節(jié)性需求將增加時應(yīng)提前儲備多少庫存存貨?
⑤ 當(dāng)供給能力出現(xiàn)不足時是開拓現(xiàn)有供應(yīng)商供貨能力還是尋求新供應(yīng)商?
(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代在這幾方面可能會有以下改變:
① 原材料的價格水平、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)跟進,與采購供應(yīng)鏈的服務(wù)水平息息相關(guān),“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)可以將不同供應(yīng)商的價格、質(zhì)量、服務(wù)水平等信息進行歸類整理,在合格供應(yīng)商評定和優(yōu)秀供應(yīng)商選擇上,可以有較強的參考價值。
② 建立原料倉庫的目的是保證整個生產(chǎn)過程的正常運轉(zhuǎn),作為采購部門來說,在減少公司庫存和保證正常運轉(zhuǎn)間選擇一個合理的范圍是非常重要的,根據(jù)大數(shù)據(jù)的信息,供應(yīng)商的供貨及時性、供貨點距離等信息可以清晰獲得,在合理控制風(fēng)險的前提下,選擇合適的位置建立倉庫,對供需雙方來講,是雙贏狀態(tài)。
③ 如果鋁加工企業(yè)有信的產(chǎn)品開發(fā)或新的市場,相應(yīng)配套的原料種類、數(shù)量或發(fā)生較大變化,現(xiàn)有供應(yīng)商的供貨能力及潛在供應(yīng)商的供貨能力可以通過信息整合獲得,對于快速應(yīng)對市場變化有重要意義。
④ 在應(yīng)對季節(jié)性生產(chǎn)量增加時,“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)技術(shù)可以整合往年的市場數(shù)據(jù)、同行業(yè)的運營狀況、上游行業(yè)的運行狀況,這些信息為確定臨時的庫存增加量提供了合理的依據(jù)。
⑤ 當(dāng)由于產(chǎn)能擴大、或臨時性訂單突增等原因?qū)е鹿┙o能力不足時,在現(xiàn)有供應(yīng)商進一步開拓供貨能力還是尋找新的供應(yīng)商,可依據(jù)供應(yīng)商的經(jīng)濟運營狀況、客戶反饋信息和同類產(chǎn)業(yè)運營狀況的數(shù)據(jù)梳理,進行比較理想的選擇。
2、“互聯(lián)網(wǎng)+”對鋁加工業(yè)生產(chǎn)過程的影響
交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)過程重點關(guān)注的兩個因素,物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)對生產(chǎn)過程進行智能化改造后,可以對交貨期的縮短和產(chǎn)品質(zhì)量的提升起到積極作用。如設(shè)備管控系統(tǒng):設(shè)備運行監(jiān)控及數(shù)據(jù)采集、設(shè)備參數(shù)監(jiān)控可以對自動化設(shè)備的運行狀況進行監(jiān)控;產(chǎn)品跟蹤系統(tǒng):在制品的條碼管理、產(chǎn)品跟蹤程序等可以實現(xiàn)對產(chǎn)品的實時跟蹤;生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制系統(tǒng):質(zhì)量數(shù)據(jù)采集端口、質(zhì)量數(shù)據(jù)采集程序、報表程序等。
(1)“互聯(lián)網(wǎng)+”對交貨期提升的影響
① 客戶可以隨時查詢訂單進度,訂單管理系統(tǒng)和營銷平臺無縫整合,在管理信息系統(tǒng)的客戶界面,客戶可以隨時了解所訂購產(chǎn)品在生產(chǎn)過程的某個環(huán)節(jié),亦或在運輸途中,可以刪減掉中間多個段的電話溝通、人員現(xiàn)場追蹤等活動,減少中間環(huán)節(jié),提升溝通效率。
② 生產(chǎn)的上下工序之間減少停頓時間,依托先進的信息處理技術(shù),生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的訂單控制系統(tǒng)可以實現(xiàn)各環(huán)節(jié)及時查詢、散單、小單自動歸并,根據(jù)優(yōu)先等級,各工序的產(chǎn)能,自動排出訂單生產(chǎn)的先后順序,減少待工時間。
(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”對產(chǎn)品質(zhì)量控制的影響
產(chǎn)品質(zhì)量的保證來自兩個方面——優(yōu)質(zhì)的原材料和嚴格的生產(chǎn)工藝控制。
① 大數(shù)據(jù)從前一階段給選定性價比高的原材料提供了信息支撐,在有效利用相關(guān)信息進行原材料采購后,可以獲得相對優(yōu)質(zhì)的原材料。
② 生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要嚴格工藝控制來控制產(chǎn)品質(zhì)量。“大數(shù)據(jù)”整合的信息資源,合金、狀態(tài)、生產(chǎn)控制方式、質(zhì)量檢測手段、性能檢測方法、合格性能指標(biāo)等,可以在新一代信息處理技術(shù)條件下,更加類別清晰,信息明確。國內(nèi)外的技術(shù)文獻、技術(shù)推廣文章等,經(jīng)過相關(guān)的信息整合,可以促生更多的生產(chǎn)工藝資料。未來,企業(yè)更多缺少的應(yīng)該不是技術(shù)指標(biāo),而是針對已有的技術(shù)指標(biāo),是否有相應(yīng)的設(shè)備、技術(shù)團隊和熟練的實操工人。而率先具有信息整合及運用能力的企業(yè)會在競爭中成為領(lǐng)頭羊。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+”對鋁加工業(yè)營銷的影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)市場日新月異的發(fā)展,傳統(tǒng)的單一營銷模式對鋁加工市場來說早已不能滿足企業(yè)發(fā)展需要,很多鋁加工企業(yè)已經(jīng)開始將營銷重點轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)營銷這一新興模式。希望能利用互聯(lián)網(wǎng)擴張市場份額、宣傳品牌、提升知名度等。例如借助B2B、B2C的電子商務(wù)平臺進行營銷、借助新興的移動互聯(lián)網(wǎng)——微信公眾平臺進行營銷等。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)特征將會對企業(yè)的對內(nèi)和對外營銷方式都將產(chǎn)生重要影響。
(1)對內(nèi)要實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、資源管理和信息溝通的轉(zhuǎn)變,“互聯(lián)網(wǎng)+”要求企業(yè)在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上歸納出消費者的網(wǎng)絡(luò)行為和消費行為,使企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)計劃和營銷方案從客戶商業(yè)的最前端介入,和客戶一起去審視市場,分析應(yīng)該給消費者提供怎樣的產(chǎn)品,即以服從于“產(chǎn)品+服務(wù)+智能+互聯(lián)”的思路,對產(chǎn)品及企業(yè)內(nèi)部流程進行再造。根據(jù)客戶的個性化定制,研發(fā)定制性產(chǎn)品。消費者不再僅僅是消費者,更是產(chǎn)品的設(shè)計者,是企業(yè)內(nèi)部流程再造的影響者。
(2)對外實現(xiàn)傳播方式、渠道優(yōu)化和用戶體驗的轉(zhuǎn)變。“互聯(lián)網(wǎng)+”要求企業(yè)應(yīng)該守正出新,在穩(wěn)定傳統(tǒng)渠道的同時,著眼“眼界”與“跨界”兩個方面,運用互聯(lián)網(wǎng)思維,結(jié)合更多的行業(yè)和領(lǐng)域,實現(xiàn)大規(guī)模的傳播,這種跨界往往能夠?qū)崿F(xiàn)1+1>2的效果。如鋁材行業(yè),需要關(guān)注航空業(yè)、軌道交通業(yè)、汽車行業(yè)、電子電器行業(yè)的發(fā)展,根據(jù)這些行業(yè)用戶新的需求,開發(fā)本行業(yè)內(nèi)新的產(chǎn)品。
三、結(jié)束語
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個大變革時代,海量數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用、客戶主導(dǎo)的商業(yè)模式、企業(yè)組織的小微化都是這個時代逐漸體現(xiàn)的特征,生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變是大趨勢,鋁加工業(yè)作為有色金屬行業(yè)的重要組成部分,如何更進一步推進兩化融合,迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”,是值得我們行業(yè)人士共同探討的話題。(力爾鋁業(yè)股份有限公司:齊金星 羅正軍 王小兵)